
Más plantillas de diagramas de espina de pescado
¿Qué es un diagrama de espina de pescado?
Ventajas del diagrama de espina de pescado
- Una declaración de problema, sus causas principales y sus causas secundarias de apoyo pueden representarse gráficamente utilizando un diagrama de espina de pescado.
- El gráfico es útil para la lluvia de ideas, ya que reúne todas las posibles líneas de pensamiento en un solo lugar centralizado.
- Los miembros del equipo y otras partes interesadas pueden obtener información sobre el estado actual del problema utilizando la herramienta gráfica.
Desventajas del diagrama de espina de pescado
- Al representar problemas complejos con varias causas y subcausas, el diagrama resultante puede volverse difícil de manejar y de leer.
- Una sesión de lluvia de ideas puede resultar en una lista de hechos y causas sin importancia.
- Puede ser difícil reconocer la interconexión de numerosas causas y circunstancias.
Cómo hacer un diagrama de espina de pescado
Primero, tu equipo y cualquier parte interesada relevante deben ponerse de acuerdo sobre una declaración de problema que refleje con precisión la naturaleza del tema en cuestión. El encabezado del diagrama también sirve como representación visual de la declaración (esqueleto de la espina de pescado). La dirección de la cabeza se indica mediante una flecha dibujada horizontalmente a lo largo de la página (espina dorsal del pez).

Se categorizan para facilitar las posibles causas del problema, incluyendo mano de obra, método, máquina, material, medio y medición (utilizando el enfoque de las 6M para el análisis de causa raíz). Las flechas que apuntan a la espina dorsal del pez se representan como los huesos de las categorías.

El grupo de análisis debe emplear técnicas de análisis de causa raíz como los 5 porqués para identificar subcategorías de causas que alimentan las categorías principales. En el diagrama, estas se muestran como extensiones del esqueleto del pez. Los huesos en capas que se forman una vez aisladas las causas raíz revelan la interconexión de esos factores.
El equipo puede identificar y evaluar todas las causas potenciales haciendo preguntas de "por qué". Si la fuente del problema declarado no se ha encontrado después de más lluvias de ideas, se presta atención a las regiones del diagrama con menos ideas.

Cómo hacer un diagrama de espina de pescado en PowerPoint, Excel o Word

Conclusiones clave


