DRIVE: una técnica simple y útil para la mejora de procesos

DRIVE significa Definir, Revisar, Identificar, Verificar y Ejecutar. Es una técnica simple y útil para la resolución y análisis de problemas que puede utilizarse para impulsar la mejora de procesos.

Descripción general del método de conducción

DRIVE es una herramienta y un enfoque de uso común en la mejora de procesos. Este enfoque nos ayuda a analizar el problema desde diferentes ángulos. Su significado es el siguiente:

Definir	Definir el alcance del problema y los criterios por los cuales se medirá el éxito y acordar los entregables y los factores de éxito.
Review	Revise la situación actual, comprenda los antecedentes, identifique y recopile información, incluya métricas de rendimiento, identifique áreas problemáticas, mejoras y "frutos al alcance de la mano".
Identificar	Identificar mejoras o soluciones para el problema, así como los cambios necesarios para obtener y mantener las mejoras.
Verificar	Verifique que las mejoras generarán beneficios que cumplan con los criterios de éxito definidos, priorice y ponga a prueba las mejoras.
Ejecutar	Ejecutar la implementación de las soluciones y mejoras; planificar una revisión; recopilar comentarios y revisar.

Diagrama circular de aproximación DRIVE

Más Metodologías de Mejora de Procesos

Hay muchos más métodos para la mejora de procesos además de DRIVE. Consulte la siguiente lista:

1. Mapeo de procesos
2. Proceso diagrama de flujo
3. Análisis de campo de fuerza
4. Diagramas de causa y efecto para la educación
5. CEDA
6. Tormenta de ideas
7. Análisis de Pareto
8. Control estadístico de procesos (SPC)
9. Gráficos de control
10. Hojas de verificación
11. Diagrama de arquitectura empresarial
12. Diagramas de dispersión
13. Análisis matricial
14. Diagrama de puntos o tabla de conteo
15. Histogramas