Gráfico de embudo: qué es, ejemplos y aplicaciones

1. ¿Qué es un Gráfico de Embudo?

A gráfico de embudo es una excelente herramienta de visualización de datos que representa etapas conectadas y una serie de valores de datos. Se utilizan principalmente para mostrar embudos de ventas, gestión de ventas, cumplimiento de pedidos y reclutamiento. Estos gráficos se asemejan a un embudo con la parte superior ancha en la parte de arriba y el cuello estrecho en la parte inferior. Un gráfico de embudo representa gráficamente un proceso o flujo de datos en una jerarquía. Utiliza el tamaño de cada sección en el embudo para representar el número de valores de datos o usuarios conectados en un proceso lineal.

Puede utilizar un gráfico de embudo para rastrear el flujo de trabajo y analizar conversiones. No utiliza un eje para representar datos en un gráfico, y puede usarlo para representar la regresión de datos a medida que se mueve de una fase a otra. Se utiliza principalmente para visualizar secciones conectadas de un proceso lineal. El gráfico sigue una jerarquía simple donde el mayor número de valores va en la parte superior y desciende al siguiente más alto hasta alcanzar el número más bajo de valores de datos. Necesita recuentos absolutos de usuarios al inicio y al final de cualquier proceso para crear un gráfico de embudo efectivo.

Haga clic en la imagen para editar. Fuente: EdrawMax Online

2. Beneficios del Gráfico de Embudo

Revelar cuellos de botella en un proceso lineal con gráficos de embudo. Estos gráficos visualizan el flujo de datos y facilitan la comprensión de la lógica de cualquier proceso. A medida que el proceso avanza, puede rastrear todos los valores de datos y descubrir un cuello de botella en el proceso lineal donde se detiene el flujo de datos.

Calcular tasas de retención utilizando gráficos de embudo. Usando gráficos de embudo, la ilustración de valores y usuarios sigue una jerarquía en la que las tasas de usuarios y el valor de los datos se reducen a medida que avanza el proceso. Cada paso reduce el valor, y puede calcular el número de usuarios que abandonan en cada etapa. Es simple calcular tasas de retención precisas con gráficos de embudo.

Usar otras herramientas de visualización para filtrar de forma cruzada los gráficos de embudo para el mismo informe de flujo de datos. Los gráficos de embudo le brindan la flexibilidad de adjuntar y usar diferentes herramientas de representación visual para filtrar y resaltar los detalles críticos en el gráfico. Esto significa que puede usar otros gráficos y tablas para explicar mejor el embudo. También le ayuda a analizar las tasas de conversión de los clientes.

3. Casos de Uso del Gráfico de Embudo

Proceso de Selección: Los gráficos de embudo son herramientas de ayuda que ayudan a los recursos humanos a visualizar su proceso de reclutamiento y selección. Facilita el seguimiento del número de solicitantes que aplicaron para un trabajo, aquellos que fueron llamados para una entrevista, y los que pasaron la selección y llegaron a la entrevista final. En lugar de escribir esto en texto plano, ilustre la tasa de reclutamiento con gráficos de embudo.

Abandono de Clientes: Puede usar un gráfico de embudo para representar el proceso de abandono de clientes a medida que avanzan las ventas. Una venta estándar comienza con la selección de una audiencia objetivo y presentándoles los productos o servicios a través de llamadas. Después viene el seguimiento de las ventas donde algunos clientes abandonan. El siguiente paso es analizar las tasas de conversión de clientes considerando la oferta de ventas. La mayoría de los clientes abandonan antes de realizar la compra.

Cumplimiento de Pedidos: Usamos gráficos de embudo para ilustrar el proceso de cumplimiento de pedidos. Este proceso comienza después de que los clientes deciden comprar, por lo que contactan la tienda y registran un pedido. El pedido pasa por cuatro pasos antes de que el producto llegue al cliente. La tienda procesa el pedido y lo aprueba después de verificar si está disponible. El número de compradores se reduce en este paso. Después de que comienza el envío, algunos pedidos regresan por varias razones.

Rastrear flujo de trabajo: Puede usar gráficos de embudo en ventas, marketing y análisis de flujos de trabajo de áreas operativas. Puede tomar el proceso de envío de pedidos como ejemplo. Después de que se aprueba el pedido, ingresa a la base de datos dentro de 24 horas. Después de eso, el trabajador recoge el producto y lo prepara para el envío dentro de 24 horas. El siguiente paso es el transporte, y finalmente, el producto llega al cliente.

Vea este video para aprender más sobre diagramas de marketing. Si el video no se reproduce, por favor visítelo en YouTube.

4. ¿Cómo Crear un Gráfico de Embudo?

Aquí hay algunos consejos para crear un gráfico de embudo y representar datos con precisión. Al crear un gráfico de embudo, asegúrese de que el título sea corto y fácil de entender para el lector. Mantenga el diseño del gráfico utilizando el tamaño de las barras para ilustrar los valores de datos. Etiquete el gráfico después de agregar los valores de datos y crear el embudo.

4.1 Consejos para Crear un Gráfico de Embudo

Consejo 1: Puede crear un gráfico de embudo usando cualquier estilo que desee, pero si está buscando una manera fácil de entender, opte por un gráfico de embudo estilo barra. En lugar de usar una línea para representar el límite de una sección, un gráfico de barras usa límites de área para separar secciones y facilitar las cosas para el lector.

Consejo 2: Asegúrese de cuidar el espaciado entre las secciones del embudo. Puede crear un embudo usando un triángulo invertido y dividirlo en secciones. El ancho de un triángulo invertido se acorta a medida que nos movemos de arriba hacia abajo, así que mantenga el espaciado vertical uniforme.

Consejo 3: Usar el gráfico de embudo no siempre es la mejor opción para visualizar datos, y puede usarlo para representar un proceso con 4 a 6 pasos. El gráfico no le dará mucha información con menos de cuatro pasos y se volverá confuso con más de seis pasos.

4.2 Pasos para Crear un Gráfico de Embudo

Después de comprender los gráficos de embudo, el siguiente paso es comenzar con EdrawMax y crearlo usando plantillas gratuitas. EdrawMax Online es el mejor creador de gráficos de embudo debido a su interfaz fácil de usar y su completa colección de plantillas gratuitas. También viene con una biblioteca de símbolos y muchas herramientas de personalización únicas. EdrawMax le permite exportar su diagrama en cualquier formato que desee, y puede crear más de 280 tipos de gráficos con él. Aquí están los pasos para crear un gráfico de embudo en EdrawMax.

PASO 1: Inicie sesión en EdrawMax o cree una cuenta nueva.
PASO 2: Puede hacer su diagrama usando una plantilla o abrir un lienzo en blanco para dibujarlo desde cero. Vaya a nuevo, y haga clic en la categoría Negocios. Seleccione el Gráfico de Embudo y haga clic en el botón "+" para obtener un nuevo lienzo, o seleccione una plantilla para editarla de inmediato.

PASO 3: El siguiente paso es personalizar su plantilla de gráfico de embudo. Vaya a la biblioteca de símbolos e inserte iconos y símbolos con un simple arrastrar y soltar. Agregue conectores para visualizar la relación entre componentes. Alinee su diagrama, ajuste el diseño y aplíquele estilo cambiando las fuentes. Personalícelo usando herramientas de dibujo, temas automáticos y relleno de color.
PASO 4: Después de que su diagrama esté completo, el siguiente paso es descargararlo. EdrawMax Online admite varios formatos de documentos, por lo que puede exportar en cualquier formato que desee. También puede compartirlo e imprimirlo.

5. Plantillas Gratuitas de Gráfico de Embudo

Puede crear fácilmente gráficos de embudo con una plantilla de gráfico de embudo gratuita. El propósito de estos gráficos es visualizar datos y hacerlos más fáciles de entender para el lector. Sin embargo, hacer un gráfico de embudo lleva tiempo y esfuerzo, por lo que los profesionales usan plantillas editables para crear estos gráficos. Aquí hay algunas plantillas gratuitas de gráfico de embudo.

Ejemplo 1: Gráfico de Embudo Editable

El gráfico de embudo editable en este ejemplo se utiliza principalmente para presentaciones de PowerPoint, y representa un proceso de cuatro pasos usando un triángulo invertido. Cada sección del embudo está en un color diferente para mayor claridad. También hay espacios de texto donde puede agregar el título de su embudo y etiquetas para explicar su gráfico. Los profesionales usan esta plantilla para editarla en unos pocos clics y completar rápidamente sus tareas.

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Ejemplo 2: Gráfico de Embudo de Pipeline

El gráfico de embudo de pipeline en este ejemplo ilustra un embudo de ventas para rastrear las tasas de conversión de clientes. La primera sección del embudo contiene el cien por ciento de consultas, mientras que la última sección representa que solo el 10 por ciento de esos clientes siguieron el proceso y están listos para hacer una compra. Un gráfico de embudo de pipeline es similar a un gráfico de embudo estándar con un embudo horizontal.

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Ejemplo 3: Gráfico de Barras de Embudo

El gráfico de barras de embudo en este ejemplo representa gráficamente el proceso de reclutamiento y selección. Las personas que solicitaron un trabajo están en la barra superior debido a su número. Aquellos que enviaron sus CV son menos. Hay un abandono en aquellos que recibieron una llamada para una entrevista. Un menor número de esos solicitantes recibieron una oferta de trabajo. El número de aquellos que aceptaron y comenzaron a trabajar es el más bajo.

Gráfico de barras de embudo para reclutamiento

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6. Preguntas Frecuentes Sobre Gráficos de Embudo

1. ¿Cómo usar un embudo en marketing?

Puede utilizar un plantilla de gráfico de embudo para nutrir clientes potenciales en marketing. Los especialistas en marketing usan embudos para recopilar varios leads y establecer clientes objetivo. Introducen sus productos en el primer paso. A continuación, cultivan el interés en ellos diciéndoles por qué necesitan esos productos. Los clientes luego consideran y muestran su intención de comprar el producto. En el último paso, realizan la compra.

2. ¿Qué es un gráfico de embudo de ventas?

Un gráfico de embudo de ventas ilustra los pasos en el proceso de ventas usando un triángulo invertido. Representa la generación de leads en el primer paso y completa el trato en el último paso. El tamaño de la primera sección en un embudo de ventas es el más ancho. Los clientes abandonan con cada paso, y solo aquellos que se comprometen con la venta permanecen para realizar la compra.

3. ¿Cuándo usar un gráfico de embudo?

Puede utilizar un gráfico de embudo para visualizar un proceso lineal con al menos cuatro etapas. Úselo solo cuando esté seguro de que el número de usuarios, clientes o cualquier otro tipo de datos en el primer paso será mayor que los valores de datos en el paso final. Úselo para evaluar las ventas potenciales o clientes y analizar el seguimiento de conversiones.

7. Conclusiones Clave

A gráfico de embudo visualiza el flujo de datos en un proceso lineal a través de la regresión de fases. Se usa comúnmente en la gestión de ventas para rastrear clientes y ventas de productos. Usando secciones de un triángulo invertido, puede usarlo para rastrear tasas de retención y posibles tratos en un orden jerárquico de reducción. EdrawMax Online es el mejor creador de gráficos de embudo que le brinda plantillas editables gratuitas y una biblioteca de símbolos para hacer su gráfico. También viene con muchas características únicas y admite varios formatos de documentos. Vaya a EdrawMax Online y comience de inmediato. Encuentre más ejemplos de gráficos de embudo.