1. Introducción
Samsung es una exitosa corporación internacional de electrónica que prospera magníficamente en el mercado a pesar de la feroz competencia. Samsung comenzó desde abajo y trabajó su camino hasta la cima. En este estudio de caso, analizaremos la combinación de marketing de Samsung y cómo se convirtió en una de las principales marcas de la industria. Samsung es la octava marca más valiosa del mundo desde 2020. Se considera una de las principales marcas, junto con Apple, Panasonic y otras. Este artículo te guiará a través de la exitosa combinación de marketing de Samsung.
Este es un examen completo de la combinación de marketing de Samsung. Está compuesta por las 4 P (producto, precio, ubicación y promoción), que se consideran una sola entidad y son superbeneficiosas para la comunicación de marketing integrada. Uno de los aspectos más importantes del éxito de Samsung es su combinación de marketing. En realidad, la empresa no podría funcionar sin estos componentes combinados. Los productos de Samsung se crean y fabrican en todo el mundo en centros de diseño globales. La corporación tiene una red global de instalaciones de investigación y desarrollo que trabajan en el desarrollo de nuevos productos.
2. Mapa mental
La combinación de marketing es el conjunto de actividades y tácticas utilizadas por una empresa para promover su marca o producto en el mercado. Las cuatro P de una combinación de marketing tradicional son precio, producto, promoción y lugar. Estas giran en torno a la estrategia de precio del producto, que se centra en cómo se fija el precio del producto, la estrategia de producto, que se enfoca en cómo se diferencian los productos para la diversificación y calidad del producto, la estrategia de promoción, que se centra en cómo la marca elige resaltar sus productos mediante el aumento de la conciencia de la marca, y las estrategias de posicionamiento, que se concentran en los canales de distribución y colocación del producto.
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Samsung, como una importante marca de electrónica, debe mantenerse al día con los rápidos avances industriales para satisfacer a los clientes. Innovaciones en constante evolución, mejores funciones y mayor rendimiento pueden ayudar a poner a los competidores en una situación difícil. Samsung gana dinero vendiendo teléfonos móviles, electrodomésticos y equipos de audio, entre otras cosas, y sobresale en todas las áreas de variedad de productos. Samsung es una empresa que fabrica una amplia gama de productos. Entre ellos se encuentran smartphones, tabletas, equipos audiovisuales, teléfonos móviles, televisores, dispositivos de sonido, relojes, frigoríficos, lavadoras, equipos de cocina, cámaras, impresoras, aspiradoras, tarjetas de memoria, unidades flash, ordenadores y aires acondicionados.
Los productos de Samsung se crean y fabrican en todo el mundo en centros de diseño globales. La corporación tiene una red global de instalaciones de investigación y desarrollo que trabajan en el desarrollo de nuevos productos. Cuando una empresa lanza un nuevo producto, invita a un grupo selecto de consumidores a probarlo y proporcionar comentarios. Esto ayuda a generar ventas, ya que saben que el producto es uno que recomendarían a otros.
4. Estrategia de precios de Samsung
Samsung utiliza la estrategia de desnatado de precios al lanzar un nuevo teléfono móvil con tecnología de vanguardia. Esto le permite generar un beneficio sustancial. Cuando los rivales crean productos similares, el precio de ese producto específico se reduce para ganar valor en el mercado y aumentar las ventas. Otros productos de Samsung, como frigoríficos, televisores y aires acondicionados, tienen precios similares. Esto se debe a que hay muchos mercados competitivos de varias otras marcas que ofrecen productos similares. La fijación de precios competitivos, por otro lado, puede resultar en menores ganancias en ocasiones.
Los productos tienen un precio más alto en un enfoque de desnatado de precios, de modo que se necesitan menos ventas para alcanzar el objetivo. Desnatar el mercado es vender un producto a un precio alto mientras se sacrifican grandes ventas para obtener una gran ganancia. El enfoque de desnatado de precios está destinado principalmente a los primeros usuarios del producto.
Samsung lanza regularmente una variedad de smartphones y otros productos en el mercado, además de sus dispositivos insignia. Samsung emplea precios competitivos para estos productos, compitiendo con otras grandes marcas como LG, Hitachi y otras, basándose en el valor de la marca, las características y el precio.
5. Estrategia de distribución y lugar de Samsung
Samsung está disponible en el mercado a través de una variedad de puntos de venta. Opera con una estrategia de marketing de canales en tres partes. Distribuidores en ventas y servicios, venta al por menor moderna y mayoristas. Los distribuidores de ventas y servicios de Samsung se encargan de cuentas clave y ventas corporativas. Estos distribuidores también pueden abrir salas de exposición exclusivas de Samsung.
Grandes minoristas como Croma y otros que operan en la cadena de venta al por menor electrónica moderna están incluidos en la sección de venta al por menor moderna. Debido a que Samsung es una marca tan conocida, las tiendas están obligadas a ofrecerla como un producto alternativo o principal a sus clientes.
6. Estrategia de promoción y publicidad de Samsung
Samsung utiliza una variedad de métodos para promover sus productos. Samsung, como empresa, cree en atraer a los consumidores a través de la publicidad y utilizar estrategias de marketing agresivas para impulsar los productos a los clientes mediante promociones de ventas. Samsung, por un lado, utiliza varios vehículos de marketing a lo largo del año, tanto dentro como fuera de la temporada festiva. En ambos casos, ofrece una variedad de incentivos y descuentos a sus socios comerciales para persuadirlos de vender Samsung en lugar de los competidores.
Como resultado de este enfoque, la imagen de Samsung está creciendo, y tanto los métodos de empuje como de atracción están funcionando simultáneamente en Samsung. Samsung comercializa nuevos productos utilizando medios impresos, plataformas de redes sociales y medios digitales. La marca ha contratado a varias celebridades para que actúen como embajadores de la marca y vendan el producto, lo cual ha demostrado ser bastante efectivo, aprovechando el gran número de seguidores de las celebridades.
7. Conclusiones clave
La combinación de marketing de Samsung ha funcionado bien para ellos y ha demostrado ser bastante útil. La constante diversificación de productos y la adición de características innovadoras les ha ayudado a consolidarse como líderes de la industria. Su satisfacción del consumidor les ha ayudado a llegar lejos con la diferenciación de productos. Sus iniciativas de sostenibilidad ambiental, además de la innovación y la tecnología más avanzada, les han ayudado a destacarse entre la multitud.
La combinación de marketing de Samsung es instructiva para los especialistas en marketing de diversas maneras. En primer lugar, tener numerosos productos al mismo tiempo puede ayudar a que tu negocio crezca, ya que cada uno de estos productos puede convertirse en un generador de ingresos. En segundo lugar, aunque la técnica de atracción (Pull) es más costosa, es considerablemente más ventajosa a largo plazo. Puedes describirlo fácilmente con un mapa mental, al igual que el ejemplo a continuación. Con los mapas mentales, se facilita definir el tema en cuestión, y puedes hacerlo sin complicaciones. Dado que EdrawMind ofrece una gran cantidad de plantillas predefinidas gratuitas para que elijas.
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Referencias
