Acerca de la Plantilla de Persona de Usuario
Es una herramienta que ayuda a mostrar y resumir la audiencia focal principal con respecto a los productos y servicios a través de la investigación y el análisis. Cada negocio funciona con un mecanismo que se basa en la audiencia objetivo, sin importar si eres parte del mercado corporativo o de finanzas. Puede ser cualquier cosa que proporcione ventajas para tu cliente, un producto o cualquier servicio adicional. Al mejorar tu información sobre los usuarios, puedes crear una estrategia que funcione bien con tu tipo de audiencia. Esto se conoce como una persona.
Supongamos que el producto en el que estás trabajando es una aplicación que se utiliza para transmisión de música. Después de hacer tu investigación, llegas a saber que la audiencia objetivo de tu aplicación son adolescentes tardíos hasta adultos de alrededor de 30 a 35 años. Según esta investigación, puedes crear las personas relacionadas con ese grupo de edad y sus intereses similares.
4 tipos básicos de persona de usuario
Hay cuatro tipos básicos de persona según una variedad de etapas y perspectivas de usuario. Aquí están los cuatro tipos:
1. Persona de usuario basada en objetivos
Esta persona se enfoca principalmente en qué resultado quiere el usuario específico del producto. En caso de que estés trabajando en un sitio web, esta herramienta te ayudará a crear un flujo de trabajo perfecto y esquemas de procesamiento que conducirán tu camino hacia el resultado deseado del cliente o el usuario.
2. Persona de usuario basada en roles
Este tipo de persona se enfoca principalmente en conocer los datos de los usuarios a través de sus roles. Esto ayuda al equipo a tener un conocimiento abierto y claro sobre los usuarios y sus comportamientos en base a los roles. Debido a la claridad del trabajo, la mayoría de las empresas y corporaciones utilizan este tipo de persona.
3. Persona de compromiso del usuario
Este tipo de persona se basa en experiencias a través del compromiso de varios personajes, por lo que las personas se ven muy reales y relacionables. De esta manera, todo el equipo puede trabajar en ella exactamente según la demanda de la audiencia focal.
4. Personas de usuario ficticias
Este tipo de persona se diseña en las experiencias de los usuarios antiguos: la experiencia antigua y las interacciones con el producto funcionan como datos de investigación. La persona de usuario ficticia es una estimación clara de cómo los usuarios usarían un producto determinado. Esto puede ser útil en el primer borrador para aclarar los requisitos de los usuarios.
Cuándo usar las personas de usuario
Es imposible encontrar lo que los usuarios objetivo quieren sin el conocimiento de quiénes son. Por eso puedes generar personas de usuario que te ayudarán a tener una mentalidad clara sobre tu audiencia vocal. De esta manera, puedes mejorar tus modelos de trabajo y crear mejores productos y servicios. A continuación se presentan los escenarios cuando puedes usar personas de usuario:
Marketing
Para comercializar un producto o servicio de la manera correcta, la mayoría de las empresas corporativas y empresas tienden a usar la persona del comprador para obtener información de la audiencia objetivo. La persona del comprador ayudará a la corporación a encontrar canales y formas adecuadas para anunciar sus productos específicos a su rango específico de audiencias.
Ventas
La mayoría de los vendedores tienden a captar compradores principales o compradores potenciales a través de estas personas de usuario. Esto se conoce como una estrategia de trabajo muy efectiva para mejorar las ventas de cualquier producto o servicio.
Experiencia del usuario
Las personas de usuario son muy populares ya que ayudan a analizar críticamente las experiencias de los usuarios antiguos para mejorar los productos actuales. Esto ayuda a trazar el esquema perfecto para introducir nuevos servicios y productos en el mercado mediante la comprensión de los puntos de dolor del usuario a través de interacciones antiguas con productos similares. Esto también puede ser muy beneficioso para futuros lanzamientos de productos.
Ventajas de crear personas de usuario
Las personas de usuario pueden ser muy beneficiosas para obtener información sobre la audiencia. Esto proporciona una visión más completa de comprensión entre las empresas fabricantes de productos y sus consumidores. A continuación se presentan algunas de las ventajas de las personas de usuario.
Conocer a los clientes
Este es el principal beneficio de las personas de usuario, ya que proporciona la demografía clara de los consumidores y ayuda a las empresas a interactuar con la audiencia objetivo para mejorar la experiencia de los usuarios.
Notar problemas potenciales
Con el conocimiento de los consumidores, puedes notar fácilmente problemas potenciales y puedes prepararte para ellos con anticipación. Esto finalmente mejora la calidad de tu producto. Estas personas de usuario ayudan a crear un camino único para que las empresas y fabricantes conozcan los puntos de dolor de las situaciones.
Mejora la alineación de la misión
Por último, pero no menos importante, la creación de personas ayuda a construir equipos y crear un canal de comunicación claro entre ellos para que los equipos puedan entenderse entre sí y cumplir los objetivos proporcionados por la empresa. Las personas de usuario se pueden agregar en cualquier cosa, desde marketing hasta ventas, para desarrollar mejores productos en el equipo.
¿Cómo crear una persona de usuario?
Si eres nuevo en este concepto, los siguientes puntos te ayudarán a crear una persona de usuario.
1. Iniciar a través de la inspiración
Como hay muchos diseños y plantillas diferentes, puedes elegir lo que quieras. Inicialmente, se te da un lienzo en blanco para pintar de acuerdo con el estado de ánimo y el tema de tu trabajo. Hay muchas cosas que puedes agregar, como inspiraciones de color y formas. Después de encontrar las cosas perfectas para agregar, comienza a editar tus documentos.
2. Personalizarlo
Una plantilla de persona de usuario se puede cambiar fácilmente según el gusto de la persona. Puedes comenzar alterando las fuentes y cambiando los tamaños o colores. También puedes animar las cosas con imágenes y cliparts, ya que hay muchas opciones dentro de EdrawMind. Puedes invertir tiempo bien necesario en los gráficos del proyecto.
3. Agregar un toque especial
Los diseños únicos y la ejecución son muy preferidos para que puedas optar por un toque adicional a través de varias características avanzadas de la aplicación. A continuación se presentan algunas ideas.
- Agregar stickers
- Agregar gifs
- Agregar animaciones
- Agregar contenido de video
La mayoría de las veces, no tienes que preocuparte por otras cosas profundas y el formato, ya que hay opciones automáticas disponibles para eso. También existe la posibilidad de trabajo en grupo para que más personas puedan agregar cosas a la persona de usuario y ampliarla.
4. Redimensionar para expandir tu contenido
Ahora no tienes que conocer todos los tamaños de tus imágenes en una variedad de plataformas. Todo lo que necesitas hacer es elegir el diseño que se adapte a tu documento, y se puede redimensionar y cambiar fácilmente según tus preferencias a través de las opciones automáticas de EdrawMind. La función de tamaño automático ayuda a crear contenido personalizado fácilmente. Solo especifica la plataforma, y la IA te ayudará con la configuración adicional, y tu contenido estará listo.
5. Almacenar y compartir la persona de usuario
Ahora que has terminado con tu diseño de persona de usuario, puedes publicarlo fácilmente en la plataforma de tu elección. Si deseas imprimir tu diseño, puedes hacerlo fácilmente a través de tu impresora local normal; ya sea que estés en casa o en la oficina, también puedes descargar la forma digital del archivo y subirlo en tu canal. No te preocupes porque el adulto guarda una copia de tu trabajo también.
Ejemplos de Persona de Usuario
A continuación se presentan algunos de los ejemplos de persona de usuario:
Ejemplo de Persona de Usuario
El ejemplo de persona de usuario es una de las personas de usuario más utilizadas. Es básicamente una colección de herramientas relacionadas con la ilustración y otros estilos. Hay muchas opciones con respecto a colores e ilustraciones innovadoras, como hacer avatares y formas carbonizadas. Hay paquetes prefabricados que puedes usar fácilmente también. Si deseas tener tu propia persona de usuario personalizada, entonces este es el camino correcto a seguir.
Investigación UX de Persona de Usuario
La investigación UX de persona de usuario es otro ejemplo de la persona de usuario que proporciona información personal, detalles de antecedentes, resultados deseados, requisitos, problemas, marcas frecuentes de servicios y productos, etc. Este es el mejor ejemplo para aquellos que tienen trabajos relacionados con personas de usuario y marketing y ventas.
Persona de Usuario UX de Mujer
La persona UX de usuario de mujer es el tercer ejemplo en la lista. Este ejemplo proporciona plantillas con respecto a varios diseños de interiores, como casas y oficinas. Esto funciona como una aplicación basada en realidad artificial y tecnologías MR. Es muy fácil de usar y proporciona diseños fáciles de entender. Las visuales son muy atractivas, lo que atrae a muchos lectores hacia ella.
Persona
Este es el mejor ejemplo que utiliza características minimizadas y proporciona diseños de ilustración y estilos fáciles de entender. Con esta persona de usuario, puedes anotar fácilmente la información, sugerir detalles personales y otra información adicional. Esto mantiene mucha información mientras se asegura de que no se vea desordenada.
Además de los ejemplos mencionados anteriormente de personas, hay más personas disponibles en el mercado, como persona de juego de mesa, persona psicográfica y tarjeta de persona de usuario, etc.
