
Acerca de la Plantilla del Plan de Comunicación
¿Quién debería usar una plantilla de plan de comunicación?
- Equipos de corporación de marketing: Desde pequeñas empresas hasta grandes compañías, todos usan técnicas de marketing y tienen equipos de marketing, pero utilizan planes de comunicación para un mejor funcionamiento.
- Organizaciones sin fines de lucro: El tiempo se mueve más rápido para las organizaciones sin fines de lucro, por lo que enfrentan muchos cambios en el camino. Sin embargo, hay pocas cosas que no se pueden eliminar, como la necesidad de comunicación. La mayoría de las organizaciones sin fines de lucro siempre han sobrevivido con fondos, por lo que es importante crear una raíz de mensajería clara a través de un plan de comunicación.
- Agencias:La mayoría de las agencias no pueden trabajar sin una comunicación clara, por lo que usan un plan de comunicación para navegar su posición con los clientes.
- Alta dirección: La alta dirección incluye a los directores ejecutivos y portavoces públicos; requieren planes de comunicación para manejar las organizaciones de las empresas a través de notificaciones y correos electrónicos, etc.
¿Cómo usar la plantilla del plan de comunicación?
- Inicialmente, necesitas iniciar sesión en la plataforma elegida; una vez que hayas iniciado sesión, debes encontrar la página de inicio. La página de inicio te permitirá hacer un nuevo documento; puede ser cualquier cosa, desde mapas mentales hasta tableros de tareas. Hay muchas opciones con respecto a la plantilla, además de plantillas dentro de la biblioteca.
- El esquema comienza con hacer las columnas dentro de las plantillas, y la columna consiste en cajas que tienen los datos sobre la audiencia focal cuyo mensaje estarás comunicando. Estas cajas incluirán información interna de la audiencia, lo que significa que tendrías detalles como nombre, orientación sexual, edad, designación de trabajo, educación, estado civil, etc.; asegúrate de ser siempre preciso y breve para obtener autenticidad.
- Ahora estarás tratando con la segunda columna. Aquí es donde se aclararían los objetivos sobre por qué se está realizando la entrega de los mensajes. Aquí surge la pregunta sobre el objetivo de los mensajes. ¿Es el objetivo atraer a la audiencia a tu sitio web o ganar más ingresos en ventas? Puede haber muchas posibilidades al respecto.
- Ahora es el momento de establecer razones que te hagan mejor que otros competidores existentes al reforzar buenas cualidades en primer plano. ¿Haces que seas elegible para la audiencia? ¿Quién proporciona la garantía de entrega del mensaje?
- Ahora es el momento de especificar el mensaje que deseas difundir con el nombre de tu marca. ¿Cuál es la declaración de misión principal? ¿Cuáles son los objetivos que deseas especificar en la segunda columna según la plantilla, y cómo puedes lograr esos objetivos también?
- Avanzando rápidamente a la quinta columna, donde se te proporcionará un esquema que ayudará a distribuir el método. Supongamos que deseas comunicarte a través de un correo electrónico o un artículo; intenta centrarte en la audiencia focal principal y los medios que facilitarán el proceso de comunicación con ellos.
- Aquí es donde podrías querer especificar el flujo de la comunicación y especificar la cantidad de envío de mensajes espontáneos. Si optas por la comunicación con la alta dirección, un correo electrónico sería suficiente; sin embargo, cuando trabajas con la dirección inferior, como tus compañeros de equipo o subordinados de ventas, puedes enviar múltiples mensajes o correos electrónicos para una mejor comunicación.
- Por último, necesitas compilar tu plan de comunicación, y esto te ayudará a proporcionar tu primer borrador y enviar notificaciones de mensajes. Esto te ayudará a crear un canal claro de comunicación con tus compañeros de equipo.
¿Cómo crear un plan de comunicación?
- Encuentra métodos de comunicación: Inicialmente, comenzarías a crear tu plan de comunicación finalizando el modo de comunicación, así como el tema de comunicación. Esto consistirá en cosas necesarias para la comunicación, como herramientas necesarias, etc. La comunicación sincronizada es muy importante ya que es en vivo y fácil. Sin embargo, la comunicación no sincronizada solo se puede hacer a través de mensajes y también lleva mucho tiempo. Tendemos a participar en el método asincrónico de comunicación a diario mientras enviamos mensajes oficiales, notificaciones en correos electrónicos a las personas. Al aventurarte sobre qué herramienta usarías, también necesitas especificar el uso de la herramienta. A continuación se presentan algunos ejemplos.
- Correos electrónicos para personas externas a la empresa.
- Actualizaciones diarias a través de comunicación sincronizada entre compañeros de equipo.
- Documentos de actualización de proyectos
- Zoom y reuniones en línea para controles de progreso.
- Sesiones de lluvia de ideas en línea para generar ideas nuevas e innovadoras.
- Establece un ritmo consistente de comunicación:Ahora que se establece el grado de comunicación, también necesitamos alinear el ritmo de la comunicación. Esto trata con la frecuencia de comunicación y el número de mensajes enviados a las otras partes. El ritmo de la comunicación es básicamente tu canal para actualizar a las partes interesadas y hacerles saber sobre el progreso de los proyectos en curso.
A continuación se presentan algunos de los ejemplos para comprender profundamente el concepto sobre el ritmo de comunicación:- Supongamos que estás programando una conferencia de actualización semanal en línea, que incluirá a todas las partes interesadas y personas involucradas en las inversiones del proyecto.
- En un escenario donde estás en una reunión sobre la finalización del primer borrador y recopilando nuevas ideas innovadoras a través de la lluvia de ideas.
- Crear un mecanismo de hitos a través de ejercicios de formación de equipos.
- Plan de gestión del creador para las partes interesadas: El éxito general del producto depende principalmente de las partes interesadas, por lo que es importante tener una reunión de apertura con las partes interesadas para obtener nuevamente su apoyo.
Concéntrate en crear un plan de comunicación perfecto que te ayude a eliminar obstáculos de comunicación con las partes interesadas y hazles saber sobre el progreso del proyecto. También puedes enumerar patrones de comunicación para decidir cuál elegirías. Esto te ayudará, sin embargo, a tener un flujo fácil de retroalimentación de ambos lados. - Comparte y actualiza el plan de manera consistente:Ahora que has terminado con todo el plan de comunicación, es importante actualizarlo siempre de acuerdo con el progreso del proyecto y compartirlo con las partes interesadas y los miembros del equipo para que sepan sobre el progreso general que han logrado. Esto ayuda al equipo a trabajar más rápido y de manera más clara mientras obtiene el apoyo total de las partes interesadas.
Ejemplos de plan de comunicación
1. Plan de Comunicación Estratégica
- Resumen
- Objetivos
- Análisis de escenario
- Datos basados en regiones o demografía
2. Plan de Comunicación de Crisis
- La política de comunicación de crisis
- El tema principal de comando en crisis
- Jerarquía CCC
- Medios